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L'Ufficio gestisce e coordina i servizi sociali e le politiche di welfare comunali.

L’Ufficio della Cittadinanza, dell’ambito sociale 11 Narni/Amelia assolve la funzione di fornire risposte per soddisfare domande di orientamento, di sostegno, di mediazione intergenerazionale e di partecipazione sociale.

L’ufficio si occupa del patrimonio culturale, artistico e architettonico della città e promuove attività culturali, di promozione alla lettura anche in collaborazione con il mondo della scuola, gruppi di impegno culturale, studiosi, associazioni espresse dalla comunità.