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L'Ufficio gestisce l'anagrafe, lo stato civile e gli adempimenti relativi alle nascite, matrimoni, decessi e variazioni anagrafiche. Rilascia certificazioni e documenti ufficiali e supporta i cittadini nelle pratiche relative alla residenza, allo stato familiare e alla cittadinanza, garantendo efficienza, trasparenza e accessibilità dei servizi.

L’ufficio rilascia o rinnova permessi di transito nel centro storico di Narni ed i i contrassegni da esporre sui veicoli al servizio delle persone invalide.

L'Ufficio coordina e gestisce i servizi esternalizzati del Comune, la gestione dei parcheggi, dei trasporti e dell'autoparco, garantendo efficienza, sicurezza e qualità nella fruizione dei servizi pubblici.